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Dr. Michael Hörner |
A-1140 Wien, Hütteldorfer Straße 117
/ 9 |
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Unter Telemedizin versteht man eine
ärztliche Fernkonsultation; Patienten müssen nicht persönlich
in der Praxis anwesend sein. Diese Form der
medizinischer Betreuung eignet sich für Nachkontrollen und
Klärung bestimmter Fragen bei Patienten, die bereits an der Praxis in Behandlung stehen oder
früher standen.
Voraussetzungen sind persönliches
Einverständnis und Vorliegen eines
Identifikations-Passworts.
Im Regelfall eignet sich die persönliche
Sozialversicherungsnummer; sie wird im Datenblatt des
Patienten vermerkt. - Zu Beginn einer telemedizinischen
Konsultation werden
die persönlichen Daten verifiziert; bitte
halten Sie ihre e-Card bereit.
Telemedizinische
Konsultationen benötigen ebenso Zeit wie eine
Konsultation mit persönlicher Anwesenheit. Entsprechende Termine
werden vorab eingeteilt; telefonisch
(789 26 54) oder nach
Anfrage via E-Mail an
praxis@hautarzt-hoerner.at mit Betreff: "Telemedizinischer
Termin". Bitte geben Sie eine telefonische
Kontaktnummer bekannt, unter der wir Sie erreichen
können.
Die Konsultation wird in Ihrer Kartei
dokumentiert und mit der Krankenkasse verrechnet.
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Telefonische
Konsultation |
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In vielen Fällen können medizinische Fragen
mittels einfacher telefonischer Rücksprache geklärt
werden. Die Konsultation wird in der Patientenkartei vermerkt.
Es steht Patienten frei, vor einer telefonischen
Konsultation Bildmaterial an die Praxis-adresse
praxis@hautarzt-hoerner.at zu übermitteln. Dieses
kann zur
Beurteilung mit heranzogen werden.
Hinweise gemäß
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO 2016):
Die
elektronische Datenübermittlung an die
Adresse
praxis@hautarzt-hoerner erfolgt auf
nicht ver-schlüsseltem Wege. Elektronisch
übermittelte Patientenanfragen werden im
Regelfall spätestens 3 Monate nach Einlangen
aus dem E-Mail-Verzeichnis der Arztpraxis
gelöscht. Weitere Informationen s.u.:
Datenschutz
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Video-Konsultation |
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Telemedizinische Konsultationen
können auch mittels Video-Schaltung erfolgen. Technische
Voraussetzungen sind die Verwendung entsprechender
Hardware und Software (Browserzugang bzw.
Kommunikationsprogramm). Vor Beginn einer
Video-Konsultation ist die Identität der
Gesprächspartner eindeutig zu verifizieren.
In der
Praxis hat sich allerdings gezeigt, dass die
medizinische Beurteilung
anhand eines zugesandten Bildes (s.o.)
verlässlicher ist als in einem Video-Chat.
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Rezepte, Zuweisungen,
Verordnungen |
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Rezepte sowie Verordnungen, Überweisungen und Zuweisungen an andere medizini-sche
Stellen können im Zuge einer telemedizinischen
Konsultation bereitgestellt werden.
Kassenrezepte können
elektronisch allen österreichischen Apotheken zugeleitet
werden (e-Rezept, kein opt-out möglich). Privatrezepte
werden vorerst weiterhin in Papierform übergeben.
Sonstige ausgestellte Dokumente können nach
Rücksprache bereitgestellt und im
Regelfall am folgenden Öffnungstag am Praxisschalter abgeholt
werden.
Achtung: Aus
Datenschutzgründen können Rezepte, Zuweisungen,
Überweisungen und
Verordnungen nicht via E-Mail übermittelt werden.
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Die Nennung von Produkten u.
Produktnamen im Rahmen der Patienteninformation erfolgt
beispielhaft und ohne jede bevorzugende oder
benachteiligende Wertung.
Für allfällige Schäden an Hardware oder
Software sowie für allfällige Datenverluste
durch download bzw. Anwendung eines
angesprochenen Fremdprogrammes wird jede
Haftung ausgeschlossen.
Aus Gründen
der Übersichtlichkeit und besseren
Lesbarkeit des Dokuments wird auf
geschlechts-spezifische Doppelnennungen
verzichtet; alle Nennungen sind somit
geschlechtsneutral zu verstehen. |
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